{"id":6197,"date":"2024-04-08T13:26:57","date_gmt":"2024-04-08T10:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medifirstaid.gr\/?page_id=6197"},"modified":"2024-10-14T13:17:22","modified_gmt":"2024-10-14T10:17:22","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.medifirstaid.gr\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Soumission et gestion des rapports<\/h2>

Anim\u00e9s par l’int\u00e9grit\u00e9, toutes nos activit\u00e9s sont guid\u00e9es par un code de d\u00e9ontologie qui garantit l’impartialit\u00e9, le respect de toutes les parties concern\u00e9es et une transparence totale.<\/p>

Les polycliniques MEDIFIRSTAID s’engagent \u00e0 fournir un niveau de service \u00e9lev\u00e9 \u00e0 leurs clients et actionnaires, ainsi qu’\u00e0 la communaut\u00e9 au sens large et \u00e0 toutes les parties prenantes, en adh\u00e9rant \u00e0 des proc\u00e9dures de qualit\u00e9 de service appropri\u00e9es et en op\u00e9rant de mani\u00e8re \u00e0 garantir des activit\u00e9s \u00e9conomiques, sociales et respectueuses de l’environnement.<\/p>

Afin d’assurer la dissuasion des infractions et conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0. 4990\/2022 relative \u00e0 la \u00ab protection des personnes signalant des violations du droit communautaire \u00bb, nous avons cr\u00e9\u00e9 un canal de communication s\u00e9curis\u00e9 permettant \u00e0 toute personne soup\u00e7onnant une violation de la loi de la signaler sans crainte de repr\u00e9sailles. Tous les rapports\/plaintes adress\u00e9s \u00e0 Interamerican seront confidentiels, seront pris au s\u00e9rieux s’ils sont valables et seront trait\u00e9s de mani\u00e8re juste et \u00e9quitable.<\/p>

MEDIFIRSTAID s’engage \u00e0 fournir un service de haut niveau \u00e0 ses clients et actionnaires, ainsi qu’\u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble et \u00e0 toutes les parties prenantes, en adh\u00e9rant \u00e0 des proc\u00e9dures de qualit\u00e9 de service appropri\u00e9es et en op\u00e9rant de mani\u00e8re \u00e0 garantir un fonctionnement \u00e9conomique, social et respectueux de l’environnement. Anim\u00e9s par l’int\u00e9grit\u00e9, toutes nos activit\u00e9s sont guid\u00e9es par un code d’\u00e9thique qui garantit l’impartialit\u00e9, le respect de toutes les parties concern\u00e9es et une transparence totale.<\/p>

Afin d’assurer la pr\u00e9vention des fautes professionnelles et conform\u00e9ment \u00e0 la loi no. 4990\/2022 relative \u00e0 la \u00ab protection des personnes signalant des violations du droit communautaire \u00bb, nous avons cr\u00e9\u00e9 un canal de communication s\u00e9curis\u00e9 permettant \u00e0 toute personne soup\u00e7onnant une violation de la loi de la signaler sans crainte de repr\u00e9sailles. Tous les rapports\/plaintes adress\u00e9s \u00e0 MEDIFIRSTAID seront confidentiels, seront pris au s\u00e9rieux s’ils sont valables et seront trait\u00e9s de mani\u00e8re juste et \u00e9quitable.<\/p>

Qui peut faire un rapport ?<\/strong><\/p>

Les personnes qui ont une relation de travail avec Interamerican ou ses filiales, en particulier :<\/p>

les salari\u00e9s, que leur emploi soit \u00e0 temps plein ou \u00e0 temps partiel, permanent ou saisonnier,<\/p>

les non-salari\u00e9s, les travailleurs ind\u00e9pendants, les consultants ou les travailleurs \u00e0 domicile, qu’ils soient permanents, temporaires, \u00e0 temps partiel ou \u00e0 temps plein,<\/p>

les actionnaires et les membres du conseil d’administration, y compris les administrateurs non ex\u00e9cutifs, ainsi que les b\u00e9n\u00e9voles et les stagiaires r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s ou non,<\/p>

Toute personne travaillant sous la supervision et les instructions de contractants, de sous-traitants et de fournisseurs,<\/p>

les autres personnes qui rapportent ou divulguent publiquement des informations sur des violations obtenues dans le cadre d’une relation de travail qui a pris fin, et les personnes dont la relation de travail n’a pas encore commenc\u00e9, lorsque les informations ont \u00e9t\u00e9 obtenues au cours de la proc\u00e9dure de recrutement ou d’une autre phase de n\u00e9gociation pr\u00e9contractuelle.<\/p>

De quoi puis-je me plaindre ?<\/strong><\/p>

Les p\u00e9titions peuvent concerner des violations du droit de l’Union europ\u00e9enne et en particulier des violations affectant.<\/p>

les march\u00e9s publics<\/p>

les services, produits et march\u00e9s financiers et la pr\u00e9vention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme<\/p>

la s\u00e9curit\u00e9 des produits<\/p>

la s\u00e9curit\u00e9 des transports<\/p>

la protection de l’environnement<\/p>

Radioprotection et s\u00fbret\u00e9 nucl\u00e9aire<\/p>

S\u00e9curit\u00e9 des denr\u00e9es alimentaires et des aliments pour animaux, sant\u00e9 et bien-\u00eatre des animaux<\/p>

Sant\u00e9 publique<\/p>

Protection des consommateurs<\/p>

Protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux et des syst\u00e8mes d’information<\/p>

Infractions (telles que la fraude et d’autres activit\u00e9s ill\u00e9gales) portant atteinte aux int\u00e9r\u00eats financiers de l’Union<\/p>

Infractions li\u00e9es au march\u00e9 int\u00e9rieur (telles que les lois sur la concurrence, les r\u00e8gles relatives \u00e0 l’imp\u00f4t sur les soci\u00e9t\u00e9s)<\/p>

Violations de la l\u00e9gislation contre la violence et le harc\u00e8lement au travail, conform\u00e9ment \u00e0 la loi 4808\/2021.<\/p>

Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>

Quelles sont les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons et traitons ?<\/strong><\/p>

Lorsque vous vous pr\u00e9sentez au point d’accueil, dans le cadre de la bonne prestation de nos services, nous cr\u00e9ons le dossier individuel qui comprendra toutes les informations m\u00e9dicales et non m\u00e9dicales n\u00e9cessaires pour vous fournir des services de sant\u00e9 personnalis\u00e9s de haute qualit\u00e9, de sorte que vous devrez n\u00e9cessairement nous fournir des informations vous concernant, telles que<\/p>

Vos donn\u00e9es d’identification telles que le pr\u00e9nom, le nom, la date de naissance, le num\u00e9ro de la carte d’identit\u00e9\/du passeport, l’AMKA, le num\u00e9ro de TVA.<\/p>

Les donn\u00e9es de contact que nous collectons au stade de la r\u00e9ception, telles que, par exemple, l’adresse \u00e9lectronique\/postale, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone mobile\/stationnaire\/t\u00e9l\u00e9copie.<\/p>

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)<\/p>

Donn\u00e9es de paiement telles que comptes bancaires, cartes de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit et autres cartes bancaires<\/p>

Donn\u00e9es relatives \u00e0 l’assurance, votre assureur ou votre assurance priv\u00e9e et votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale (SSN), afin que le service comptable puisse savoir comment les services que nous vous fournissons seront factur\u00e9s et vous informer des co\u00fbts pertinents et de la tarification de nos services.<\/p>

Cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\/anciennement sensibles telles que le num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale, l’\u00e9tat physique, les sympt\u00f4mes pathologiques\/cliniques, les examens m\u00e9dicaux, les ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux personnels et\/ou familiaux, les m\u00e9dicaments, les hospitalisations pass\u00e9es, les informations relatives \u00e0 la nationalit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, si elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 des fins diagnostiques ou th\u00e9rapeutiques, les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre vie sexuelle ou \u00e0 vos convictions religieuses.<\/p>

les donn\u00e9es relatives au r\u00e8glement, telles que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des r\u00e9clamations financi\u00e8res de la Polyclinique et les documents\/documents y aff\u00e9rents<\/p>

Data we collect when using and submitting a complaint form such as your full name and telephone number. The complaint form is in principle submitted anonymously, and only if the complainant wishes to do so, he\/she states his\/her details in order to receive the information from the Polyclinic.<\/p>

Les donn\u00e9es que nous recueillons lors de l’utilisation et de la soumission d’un formulaire de plainte, telles que votre nom complet et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Le formulaire de plainte est en principe soumis de mani\u00e8re anonyme et ce n’est que si le plaignant le souhaite qu’il indique ses coordonn\u00e9es afin de recevoir les informations de la Polyclinique.<\/p>

Les donn\u00e9es que nous recueillons lorsque vous appelez notre centre d’appels, telles que votre nom complet et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>

Les donn\u00e9es que nous recueillons lorsque vous soumettez un formulaire de contact (nom complet et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone).<\/p>

Les donn\u00e9es que nous collectons lorsque vous remplissez un questionnaire de satisfaction (nom et pr\u00e9nom).<\/p>

Enfin, nous collectons des donn\u00e9es d’image lorsque vous entrez dans le b\u00e2timent et dans nos locaux gr\u00e2ce au fonctionnement de cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 en circuit ferm\u00e9 (CCTV) dont vous \u00eates inform\u00e9 en temps utile lorsque vous entrez dans nos locaux, dans le respect de toutes les dispositions de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>

Nous traitons toutes les informations de mani\u00e8re confidentielle et nous nous effor\u00e7ons de ne collecter que ce qui est n\u00e9cessaire conform\u00e9ment aux normes m\u00e9dicales et nous ne les traiterons pas \u00e0 d’autres fins que celles d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent avis.<\/p>

Quelles sont les sources de collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>

De votre part, lorsque vous vous pr\u00e9sentez au point d’accueil pour b\u00e9n\u00e9ficier de nos services m\u00e9dicaux, notre personnel recueille les informations n\u00e9cessaires en remplissant le formulaire sp\u00e9cial de donn\u00e9es individuelles ; en cas d’incapacit\u00e9 de votre part, ces donn\u00e9es sont recueillies par l’accompagnateur du patient ou par une personne de son entourage.<\/p>

De vous, par la d\u00e9claration et le remplissage de questionnaires \u00e0 inclure dans votre dossier m\u00e9dical individuel, des examens m\u00e9dicaux que vous nous fournissez, des op\u00e9rations m\u00e9dicales, des informations r\u00e9sultant de tout symbole attribu\u00e9 \u00e0 des fins de service de sant\u00e9, des avis de m\u00e9decins, des historiques de vos autres hospitalisations, des radiographies et des images m\u00e9dicales et, en g\u00e9n\u00e9ral, de toute information m\u00e9dicale concernant votre sant\u00e9 physique, pass\u00e9e ou pr\u00e9sente.<\/p>

En particulier les cat\u00e9gories sp\u00e9ciales de donn\u00e9es personnelles, qui sont principalement des donn\u00e9es de sant\u00e9, la Polyclinique, en plus de celles que vous divulguez vous-m\u00eame, peut les collecter par l’interm\u00e9diaire de fournisseurs de services de sant\u00e9 sous contrat (par exemple, des h\u00f4pitaux, des cliniques priv\u00e9es, des centres de diagnostic, des m\u00e9decins, etc.)<\/p>

Par les visiteurs\/utilisateurs de notre site web, uniquement lorsqu’ils les fournissent volontairement afin de traiter les demandes soumises par voie \u00e9lectronique.<\/p>

\u00c0 quelles fins traitons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/p>

Une polyclinique fournit des services de soins de sant\u00e9 primaires qui ne n\u00e9cessitent pas d’admission dans un h\u00f4pital et qui comprennent le diagnostic, le suivi, le traitement et les visites m\u00e9dicales. Dans ce contexte, vos donn\u00e9es font l’objet d’un traitement automatis\u00e9 et non automatis\u00e9 pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

Les donn\u00e9es ordinaires et les donn\u00e9es de cat\u00e9gorie sp\u00e9ciale collect\u00e9es et faisant l’objet d’un traitement sont trait\u00e9es par le personnel dans le but de vous fournir des services de soins de sant\u00e9 primaires. Par cons\u00e9quent, la base juridique de ce traitement est la fourniture de services de soins de sant\u00e9 conform\u00e9ment au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral 679\/2016 et \u00e0 la loi 4624\/2019.<\/p>

Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es ordinaires et sp\u00e9ciales sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par le personnel d\u00e9sign\u00e9 et utilis\u00e9es pour la couverture de vos frais de soins primaires par votre compagnie d’assurance priv\u00e9e, conform\u00e9ment aux conditions contractuelles pertinentes de votre police d’assurance, apr\u00e8s avoir obtenu votre consentement explicite pour le transfert de vos donn\u00e9es. Dans ce cas, la base juridique du traitement de vos donn\u00e9es est votre consentement explicite. En particulier, en donnant votre consentement, vous autorisez la Polyclinique en votre nom \u00e0 transmettre vos donn\u00e9es afin de demander \u00e0 la compagnie d’assurance priv\u00e9e \u00e0 laquelle vous \u00eates assur\u00e9 de participer \u00e0 vos frais m\u00e9dicaux. Ce consentement est donn\u00e9 pour votre commodit\u00e9 et afin d’\u00e9viter d’avoir \u00e0 supporter le co\u00fbt total des frais m\u00e9dicaux. L’accord est gratuit. Si vous ne souhaitez pas que la Polyclinique transmette les donn\u00e9es de votre dossier m\u00e9dical \u00e0 cette fin, nous vous informons que vous paierez \u00e0 la Polyclinique le co\u00fbt total des frais m\u00e9dicaux et que vous pourrez \u00eatre rembours\u00e9 en cons\u00e9quence par votre compagnie d’assurance priv\u00e9e selon les termes de la police d’assurance et en pr\u00e9sentant les donn\u00e9es requises par l’op\u00e9rateur respectif.<\/p>

Les donn\u00e9es simples et les cat\u00e9gories sp\u00e9ciales de donn\u00e9es collect\u00e9es et trait\u00e9es par le personnel dans le but de fournir des services de soins de sant\u00e9 primaires seront trait\u00e9es dans le but de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de la polyclinique, tels que l’\u00e9tablissement, l’exercice, la d\u00e9fense et le soutien de toute r\u00e9clamation l\u00e9gale de la polyclinique. Par cons\u00e9quent, la base juridique du traitement dans ce cas est l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de la Polyclinique.<\/p>

Vos donn\u00e9es simples collect\u00e9es lors du remplissage facultatif du questionnaire de satisfaction des patients\/visiteurs sont trait\u00e9es dans le but de surveiller la qualit\u00e9 des services fournis afin de contr\u00f4ler la qualit\u00e9 de nos services et d’\u00e9tudier le niveau de satisfaction de nos clients.<\/p>

O\u00f9 transf\u00e9rons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>

Vos donn\u00e9es seront transmises \u00e0 nos services, au personnel infirmier, m\u00e9dical et administratif charg\u00e9 de vous fournir nos services personnalis\u00e9s. Il s’agit par exemple du bureau de coordination des patients, de la comptabilit\u00e9, des services juridiques, etc.<\/p>

Vos donn\u00e9es, qu’il s’agisse de cat\u00e9gories simples ou sp\u00e9ciales, seront transmises avec votre consentement et seront \u00e9galement rendues accessibles aux entit\u00e9s juridiques avec lesquelles, de temps \u00e0 autre, nous avons des contrats, pour votre couverture d’assurance (c’est-\u00e0-dire les compagnies d’assurance, etc.). Dans ce cas, ces entit\u00e9s juridiques traiteront vos donn\u00e9es (DPI et\/ou CSP) que nous leur transmettrons afin de rembourser les soins de sant\u00e9 que nous vous fournissons dans le cadre du contrat d’assurance que vous avez conclu avec elles.<\/p>

Lors de chaque transfert, nous prenons toujours toutes les mesures n\u00e9cessaires pour garantir que les donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es sont toujours le minimum n\u00e9cessaire et que les conditions d’un traitement licite et loyal sont toujours respect\u00e9es.<\/p>

En outre, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, la Polyclinique peut divulguer vos donn\u00e9es aux services publics, aux fonds d’assurance, aux autorit\u00e9s judiciaires, publiques et ind\u00e9pendantes, aux avocats, aux autorit\u00e9s de surveillance, y compris, mais sans s’y limiter, aux services de police, \u00e0 la police de la route, au minist\u00e8re public, \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s d’audit ind\u00e9pendantes sur leur demande l\u00e9gitime, aux services du minist\u00e8re de la sant\u00e9 si cela est absolument n\u00e9cessaire pour la d\u00e9fense des droits l\u00e9gaux ou l’ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales de la Polyclinique.<\/p>

Enfin, la Polyclinique, dans le cadre de la prestation de ses services m\u00e9dicaux, peut transmettre vos donn\u00e9es personnelles de cat\u00e9gories simples et sp\u00e9ciales \u00e0 ses partenaires tiers, centres de diagnostic externes ou laboratoires d’anatomie pathologique, pour la r\u00e9alisation d’examens m\u00e9dicaux sp\u00e9cialis\u00e9s qui ne sont pas effectu\u00e9s au sein de la Polyclinique.<\/p>

Pendant combien de temps mes donn\u00e9es seront-elles conserv\u00e9es ?<\/strong><\/p>

Nous conserverons vos donn\u00e9es aussi longtemps que le pr\u00e9voit la l\u00e9gislation nationale, \u00e0 la fois sous forme papier et \u00e9lectronique, et plus particuli\u00e8rement conform\u00e9ment \u00e0 la loi 3418\/2005 (Journal officiel A 287\/28.11.2005), nous sommes tenus de conserver vos donn\u00e9es pendant 10 ans \u00e0 compter de chaque visite.<\/p>

Nous conserverons \u00e9galement vos donn\u00e9es aussi longtemps qu’elles seront n\u00e9cessaires, jusqu’\u00e0 ce que le d\u00e9lai de prescription de toute r\u00e9clamation l\u00e9gale pertinente de la polyclinique ait expir\u00e9.<\/p>

Les donn\u00e9es des enregistrements de t\u00e9l\u00e9vision en circuit ferm\u00e9 (CCTV) sont conserv\u00e9es pendant 15 jours. En cas d’incident contre la Polyclinique, son personnel ou des visiteurs tiers, les images dans lesquelles l’incident a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 peuvent \u00eatre conserv\u00e9es dans un fichier distinct pendant une p\u00e9riode plus longue, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>

Quels sont mes droits concernant le traitement de mes donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>

Vous disposez des droits \u00e9nonc\u00e9s dans le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD, r\u00e8glement (UE) 2016\/679), dans la loi 4624\/2019 et en particulier vous pouvez exercer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les droits suivants :<\/p>

(1) le droit d’acc\u00e8s pour savoir quelles donn\u00e9es nous traitons, pourquoi nous les traitons et qui en sont les destinataires, et pour recevoir des copies des donn\u00e9es d\u00e9tenues par notre Polyclinique.<\/p>

(2) le droit de rectification pour demander \u00e0 ce que les lacunes ou les inexactitudes de vos donn\u00e9es soient corrig\u00e9es.<\/p>

(3) le droit d’effacement pour demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant, si vous ne souhaitez plus que ces donn\u00e9es soient trait\u00e9es, et s’il n’y a pas de raison l\u00e9gitime pour que la Polyclinique les d\u00e9tienne et les traite en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es. Quand pouvons-nous refuser les demandes d’effacement ? Vous devez savoir que le droit \u00e0 l’effacement n’est pas un droit absolu, il ne peut \u00eatre satisfait lorsque vos informations sont trait\u00e9es pour des raisons l\u00e9gales sp\u00e9cifiques telles que celles d\u00e9crites ci-dessus, y compris pour poursuivre ou d\u00e9fendre les r\u00e9clamations l\u00e9gales de la Polyclinique. Devons-nous informer les autres destinataires de vos donn\u00e9es personnelles de votre demande d’effacement ? Dans le cas o\u00f9 votre droit \u00e0 l’effacement est accord\u00e9 lorsque nous avons fourni les donn\u00e9es personnelles que vous souhaitez effacer \u00e0 des tiers, nous prendrons des mesures pour les informer de votre demande d’effacement afin que, \u00e0 leur tour, ils puissent effacer ces donn\u00e9es personnelles, mais cela peut ne pas \u00eatre toujours possible ou peut impliquer un effort disproportionn\u00e9 de notre part.<\/p>

(4) le droit \u00e0 la limitation du traitement pour limiter le traitement de vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous n’\u00eates pas d’accord avec l’exactitude des informations et jusqu’\u00e0 ce que l’exactitude des informations soit v\u00e9rifi\u00e9e ou si le traitement n’est plus n\u00e9cessaire pour la Polyclinique, mais que vous en avez besoin pour soulever, exercer ou d\u00e9fendre une r\u00e9clamation l\u00e9gale. Quand pouvons-nous refuser les demandes de limitation du traitement ? Vous devez savoir que ce droit n’est pas non plus un droit absolu, il ne peut \u00eatre satisfait lorsque vos informations sont trait\u00e9es pour des raisons l\u00e9gales sp\u00e9cifiques telles que celles d\u00e9crites ci-dessus, y compris pour soulever ou d\u00e9fendre une r\u00e9clamation l\u00e9gale de la Polyclinique. Devons-nous informer les autres destinataires de vos donn\u00e9es personnelles de la restriction ? Lorsque nous avons partag\u00e9 vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers, nous prendrons des mesures, dans la mesure du possible, pour les informer de la restriction du traitement de vos informations afin qu’ils ne continuent pas \u00e0 les traiter.<\/p>

(5) le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 pour recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9.<\/p>

Veuillez indiquer clairement dans votre demande le droit que vous exercez en relation avec les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous demandez. Si votre demande n’est pas claire, nous pouvons vous demander des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires \u00e0 des fins de clarification. Afin de nous permettre de traiter votre demande individuelle, nous pouvons vous demander des informations d’identification telles qu’une preuve d’identit\u00e9, un passeport et suffisamment de donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires pour nous permettre d’identifier en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es personnelles que vous demandez. Si vous exercez l’un de ces droits, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande dans les trente (30) jours suivant sa r\u00e9ception et nous vous informerons soit que la demande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e, soit des raisons objectives qui l’emp\u00eachent d’\u00eatre accept\u00e9e, soit des raisons justifiant la prolongation du d\u00e9lai de r\u00e9ponse.<\/p>


Si vous n’\u00eates pas satisfait de la r\u00e9ponse \u00e0 votre demande concernant vos donn\u00e9es personnelles, vous avez toujours le droit de vous adresser \u00e0 l’autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es, qui peut \u00e9galement accepter les plaintes.<\/p>

Comment assurez-vous la s\u00e9curit\u00e9 de mes donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>

La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es est notre engagement absolu. Pour ce faire, nous appliquons toutes les mesures techniques et organisationnelles modernes et appropri\u00e9es aux fins du traitement, dont nous confirmons la conformit\u00e9 par des contr\u00f4les p\u00e9riodiques \u00e0 intervalles r\u00e9guliers, afin de :<\/p>

Prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 et toute utilisation inappropri\u00e9e.<\/p>

Prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes informatiques et prot\u00e9ger les informations contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou toute utilisation non autoris\u00e9e.<\/p>

Garantir que nous pouvons restaurer vos donn\u00e9es, dans les cas o\u00f9 elles sont endommag\u00e9es ou perdues lors de la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>

Les mesures indicatives qui soutiennent la s\u00e9curit\u00e9 physique et \u00e9lectronique des donn\u00e9es trait\u00e9es dans notre clinique comprennent la pr\u00e9sence physique d’un service de s\u00e9curit\u00e9 dans notre b\u00e2timent, l’installation d’un syst\u00e8me de surveillance en circuit ferm\u00e9 de nos zones critiques, la mise en \u0153uvre d’une politique des ressources, d’une politique de s\u00e9curit\u00e9 et des proc\u00e9dures correspondantes, l’installation d’un pare-feu, d’un logiciel antivirus (antivirus, antimalware), la mise en \u0153uvre d’un syst\u00e8me de pr\u00e9vention des fuites de donn\u00e9es (DLP), l’utilisation d’une authentification \u00e0 deux facteurs.<\/p>

*Cet avis de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour en juillet 2022. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour cet avis \u00e0 tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Mise \u00e0 jour en l’affichant sur le site web de notre Clinique et en vous notifiant par tout moyen appropri\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais, y compris par courrier \u00e9lectronique. Nous vous encourageons \u00e9galement \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette mise \u00e0 jour pour prendre connaissance d’\u00e9ventuels changements.<\/p>


vid\u00e9osurveillance<\/p>

Vous pouvez consulter cette page pour en savoir plus sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le biais d’un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance.<\/p>

Cookies<\/h2>

Que sont les coukies ?<\/strong><\/p>

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoy\u00e9s \u00e0 votre navigateur et stock\u00e9s sur votre ordinateur, votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou tout autre appareil \u00e9lectronique pendant que vous \u00eates sur notre site web. Les cookies nous aident \u00e0 surveiller les performances et le trafic de notre site web et \u00e0 am\u00e9liorer sa pr\u00e9sentation et son contenu en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences de nos visiteurs.<\/p>

Des biscuits absolument indispensables<\/strong><\/p>

Ces cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s. Ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement install\u00e9s qu’en r\u00e9ponse \u00e0 des actions que vous avez entreprises et qui impliquent une demande de services, comme le r\u00e9glage de vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, l’ouverture d’une session ou le remplissage d’un formulaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou qu’il vous en informe, mais dans ce cas, certaines parties du site risquent de ne pas fonctionner. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Soumission et gestion des rapports Anim\u00e9s par l’int\u00e9grit\u00e9, toutes nos activit\u00e9s sont guid\u00e9es par un code de d\u00e9ontologie qui garantit l’impartialit\u00e9, le respect de toutes les parties concern\u00e9es et une transparence totale. Les polycliniques MEDIFIRSTAID s’engagent \u00e0 fournir un niveau de service \u00e9lev\u00e9 \u00e0 leurs clients et actionnaires, ainsi qu’\u00e0 la communaut\u00e9 au sens large […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6197","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - MediFirstAid<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.medifirstaid.gr\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - MediFirstAid\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Soumission et gestion des rapports Anim\u00e9s par l’int\u00e9grit\u00e9, toutes nos activit\u00e9s sont guid\u00e9es par un code de d\u00e9ontologie qui garantit l’impartialit\u00e9, le respect de toutes les parties concern\u00e9es et une transparence totale. 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